HOTFOREX(ホットフォレックス)にログインできない原因は何？
ログインできない場合の解決方法はどのようにしたらいいの？
あなたは今、このようにお考えですよね。
ある日突然HOTFOREX(ホットフォレックス)にログインできなくなってしまった方は、まずは原因を究明して解決方法を導き出す必要があるでしょう。
ここではHOTFOREX(ホットフォレックス)にログインできない原因として考えられることとその解決方法を解説していきます。
HOTFOREX(ホットフォレックス)にログインできない原因と解決方法を分かりやすく解説
HOTFOREX(ホットフォレックス)にログインできない原因と解決方法は、大きくわけて5種類です。
そのうち、HOTFOREX(ホットフォレックス)にログインできない原因のうち4つはユーザー側、残りのひとつは運営のサーバー側に問題があることが考えられます。
HOTFOREX(ホットフォレックス)にログインできない原因と解決方法 myHFのログインフォームが表示できない
HOTFOREX(ホットフォレックス)にログインできない原因は、マイページ「myHF」のログインフォームが表示できないことです。
通常、取引所の「ログイン」をクリックすればログインフォームが表示されますが、1クリックだけではHOTFOREX(ホットフォレックス)のログインフォームは表示されません。
解決方法は、「ログイン」をクリックしてから、さらに「マイHF」をクリックすることでHOTFOREX(ホットフォレックス)のログインフォームを表示できます。
そしてフォームに口座IDとパスワードを入力すれば、HOTFOREX(ホットフォレックス)にログインできます。
HOTFOREX(ホットフォレックス)にログインできない原因と解決方法 MyHFのログインIDとパスワードの入力ミス
HOTFOREX(ホットフォレックス)にログインできない原因は、myHFのログインIDとパスワードの入力ミスです。
初回ログインできない、突然ログインできなくなってしまうときの原因としてログイン情報の入力ミスが考えられるでしょう。
ログインできない原因の解決方法は、HOTFOREX(ホットフォレックス)公式サイトのログインフォームに正確なログイン情報を入力することです。
まずログインIDは、アカウント登録時にHOTFOREX(ホットフォレックス)から割り当てられています。
他の海外FXブローカーのようにメールアドレスをログインIDとして割り当てているわけではありませんのでご注意ください。
もしHOTFOREX(ホットフォレックス)のログインIDとパスワードを忘れてしまった場合の解決方法は、アカウント登録で使用したメールアドレスを確認しなければいけません。
メール件名「HotForexへようこそ- myHF 口座ログイン情報」に、HOTFOREX(ホットフォレックス)のログインIDとパスワードが記載されています。
ログインIDは、HOTFOREX(ホットフォレックス)のアカウント登録時に割り当てられたものを活用するため、解決方法としてメールの情報を確認すれば安心です。
単純なパスワードの入力ミスが原因でHOTFOREX(ホットフォレックス)にログインできない場合の解決方法は、正確なログイン情報を入力しましょう。
6～15文字の半角大文字・小文字・数字で構成されていますので、全角になっていないか、余分なスペースが入っていないかを確認してください。
パスワード自体はHOTFOREX(ホットフォレックス)からのメールに記載されていないため、もしわからなくなってしまった場合の解決方法は、パスワードの再発行を行いましょう。
myHFのログインフォームにある「パスワードをお忘れですか」をクリックし、あとは画面の流れに沿ってパスワードの再発行を行ってください。
HOTFOREX(ホットフォレックス)にログインできない原因と解決方法 MT4とMT5のログイン情報の入力ミス
HOTFOREX(ホットフォレックス)のMT4とMT5にログインできない原因も、ログイン情報の入力ミスがあげられます。
この症状はMT4とMT5の初回ログイン時にみられるケースです。
解決方法として、まずはじめにmyHFとMT4・MT5のログイン情報は異なるものであることを意識してください。
そのうえで口座開設の完了時に、メールで送付されてきたHOTFOREX(ホットフォレックス)のログインID、パスワード、サーバー情報を、MT4等のログインフォームに入力します。
おおよそmyHFとMT4・MT5のログイン情報を混同させてしまうことが原因でログインできないため、きちんと区別したうえで正確に入力することが解決方法につながります。
HOTFOREX(ホットフォレックス)にログインできない原因と解決方法 アプリやブラウザ、ОSのバージョン最新ではない
HOTFOREX(ホットフォレックス)にログインできない原因は、アプリやブラウザ、ОSなどが最新ではないことも考えられます。
まずiOSにてMT4・MT5をダウンロードできない事象が、2022年9月から継続しています。
HOTFOREX(ホットフォレックス)に問題があるわけではなく、メタクオーツ社とApple社間の問題になりますが、新規ユーザーはスマホ版のMT4とMT5をダウンロードできないため、覚えておきましょう。
同じくMT4とMT5アプリを最新バージョンにするアップデートプログラムも入手できません。
もしアプリが最新バージョンでないことが原因でログインできない方は、アップデートできないため、ふたたびApp Storeからアプリをダウンロードできる日が来るまで解決方法はないと言えるでしょう。
またブラウザやОSのバージョンが最新ではないことが原因でHOTFOREX(ホットフォレックス)にログインできない場合の解決方法として、それぞれ最新バージョンにアップデートしてください。
HOTFOREX(ホットフォレックス)にログインできない原因と解決方法 運営のサーバーの問題
HOTFOREX(ホットフォレックス)にログインできない原因として、運営のサーバーに問題がある場合は、解決方法がありません。
メンテナンスやサーバーダウンなどによってHOTFOREX(ホットフォレックス)にログインできないときの症状として、MT4に「回線不通」と表示されます。
原因を究明できるため、解決方法として復旧を待ちましょう。
HOTFOREX(ホットフォレックス)にログインできない原因と解決方法を分かりやすく解説まとめ
HOTFOREX(ホットフォレックス)にログインできない原因と解決方法を解説しました。
ログインできない原因はひとつひとつ試していくしか方法はないため、ご紹介した内容を順番に試して解決方法を導き出してください。
