IS6FXを使ってトレードを始めたという人の中には、IS6FXにログインできなくなってしまったとお困りの人もいるでしょう。
IS6FXにログインできない場合にはいくつかの原因があり、それによっても解決方法が異なってきます。
そのためIS6FXにログインできない原因に合わせた解決方法を行なっていく必要があるでしょう。
ここでは、IS6FXにログインできない原因と解決方法について分かりやすく解説していきます。
IS6FXにログインできない原因と解決方法を分かりやすく解説
新規でis6FXに口座開設しましたが、なぜかマイページやmt4 などがログインできなくなりました。 約定はしづらいし、、、、 スプも多少広めっぽいし、、、、。 なんか使いづらい。。。 以前に口座無効の表示があって何も出来ない。 問い合わせ返信待ち、、
— c.c.t.fx (@cctfx1) October 13, 2020
IS6FXを利用している人の中には、突然ログインできなくなってしまったという人が口コミでも数人みられるようです。
IS6FXで考えられるログインできない原因には以下のようなものがあります。
- マイページのログインIDまたはパスワードが間違っている
- MT4のログインIDまたはパスワードが間違っている
- MT4にis6com時代のサーバー名でログインしようとしている
- IS6FX側のサーバートラブル
それでは実際に、それぞれの原因の具体的な内容と解決方法をみていきましょう。
IS6FXにログインできない原因と解決方法 マイページのログインIDまたはパスワードが間違っている
IS6FXにログインできない原因を探る前に、まずはIS6FXのマイページにログインできないのかMT4にログインできないのかを確認してください。
IS6FXのマイページにログインできないという場合には、マイページのログインIDとパスワードが間違っている可能性があります。
IS6FXのログインIDは登録しているメールアドレスであり、パスワードはアカウント登録時に自分で登録したパスワードです。
ログインIDである登録メールアドレスがわからなくなってしまったという場合には、一旦IS6FXのサポートセンターに相談してみましょう。
またログインIDとパスワードが間違いないという場合でも、大文字・小文字の入力が間違っていないかを今一度確認してみてください。
パスワードを忘れてしまったという場合には、以下の手順でパスワードの再発行を行なっていきましょう。
まずはIS6FXの公式サイト上部にある「ログイン」ボタンをクリックしてください。
IS6FXのログイン画面が表示されるので、「ログイン」ボタンの下にある「パスワードをお忘れですか？」をクリックしていきましょう。
メールアドレス入力画面が表示されますので、登録しているメールアドレスを入力し、「送信する」をクリックします。
登録しているメールアドレスにログインパスワード再発行のためのメールが届きますので、メールの案内にしたがってパスワードの再設定を行なっていきましょう。
IS6FXにログインできない原因と解決方法 MT4のログインIDまたはパスワードが間違っている
IS6FXにログインできないという人の中には、IS6FXのMT4にログインできなくて困っているという人もいるでしょう。
IS6FXのMT4にログインできないという場合にも、マイページ同様にログインIDまたはパスワードが間違っているという可能性が高くなります。
MT4のログインIDは数字のみですので、全角入力になっている文字がないかを確認してみましょう。
またパスワードに関しても、大文字・小文字などの入力違いがないかどうかをしっかり確認してください。
再度IS6FXのMT4のログインIDやパスワードを確認したい、またはIS6FXのMT4のログインIDやパスワードを忘れてしまったという人は登録しているメールアドレスにて確認することが可能です。
IS6FXに登録しているメールアドレスの中の口座開設に関するメールを確認すると、ログインIDとパスワードがわかるでしょう。
ログインIDとパスワードが記載されたメールを紛失・削除してしまった場合には、IS6FXのサポートセンターに相談してください。
IS6FXにログインできない原因と解決方法 MT4にis6com時代のサーバー名でログインしようとしている
※注意 is6 使ってる人はMT4のサーバーが変わってるから再ログインせんといかんみたいよ🤔 新しいサーバーは IS6FX-Live らしいよ
— ムササビ@トラリピツクール (@musasabifx) October 11, 2020
またIS6FXのMT4にログインできない人の中には、MT4のサーバー名がIS6FXの旧ブローカーであるis6comのままになっているという人もいるかもしれませんね。
is6com時代からIS6FXにログインできないという人であれば、サーバー名が「IS6FX-Live」(リアル口座の場合)に変更になっているかどうかを確認してみましょう。
is6com時代からIS6FXを利用しているという人の場合はサーバー名は変更になりますが、ログインIDとパスワードに変更はありません。
IS6FXにログインできない原因と解決方法 IS6FX側のサーバートラブル
IS6FXにログインできない原因は、常にユーザー側にあるわけではありません。
IS6FXにログインできない原因の中で、IS6FX側に問題がある場合にはサーバートラブルによりログインできなくなっている可能性が高くなります。
IS6FX側のサーバートラブルが原因でログインできない場合には、ユーザー側でできる解決方法はなく、IS6FXのサーバーが復旧するのを待つしかありません。
それでもIS6FXのサーバートラブルが長期化しており、ユーザーがログインできないという場合には、IS6FX側から何かしらのアナウンスがある場合もあります。
IS6FXのサーバートラブルによりログインできなくなっている場合には、IS6FXの公式サイトや公式Twitterで復旧予定などが掲載されていないかを確認しておくと、再開の目処をつけられる可能性があるでしょう。
またIS6FX側からアナウンスがなく長期的にログインできないという場合には、IS6FXのサポートセンターに問い合わせてみるのをおすすめします。
IS6FXにログインできない原因と解決方法を分かりやすく解説まとめ
今回は、IS6FXにログインできない原因と解決方法について分かりやすく解説してきました。
IS6FXにログインできない場合、マイページにログインできないのかMT4にログインできないのかでも原因や解決方法が異なってきます。
まずはIS6FXにログインできない原因を突き止め、IS6FXにログインできない原因に合った解決方法を試していきましょう。